Hi ha un gran equip humà que garanteix el funcionament de la institució. Sense ells i elles, el sistema universitari no podria funcionar. El Personal d’'Administració i Serveis (PAS) té assignades tasques molt diverses com ara la tramitació de l’activitat administrativa de la universitat o el suport a la docència, a la recerca i a la projecció.

Aquest col•lectiu fa tasques tan diverses com les del pagès del campus o la dels tècnics superiors de tecnologies de la informació o de recursos audiovisuals, conforma l’estructura administrativa i tècnica de la UIB i té com a principal repte avançar en el camí de la millora contínua.
Els darrers 30 anys el PAS ha canviat d’acord amb les innovacions de
les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, la qual cosa n’ha facilitat la majoria de tasques administratives, com ara matriculacions i convalidacions. Però, a part d’aquestes funcions, el personal és responsable d’una part molt important de la gestió, la planificació i el desenvolupament de la universitat. Actualment 583 persones són membres del personal d’administració i serveis.